在买方与卖方博弈的二手房跷跷板上,地产经纪人一直以弱势存在被市场忽略。而当房价暴涨超出承受水平之时,地产经纪人则被标上“抬高房价”标签,成为众矢之的。
实际上,与可以在二手房市场推波助澜的定位极其不符的是,大多数地产经纪人的年均收入甚至在城市平均人收入水平线之下,所谓的“月入过10万元”已然成为业界神话。
地产经纪人收入不达城市人均水平
“月入过10万元”成为业界神话
有调查数据称,全国月入在2万元以上的地产经纪人占比仅为5%,六成地产经纪人月收入不足5000元。贝壳研究院计算,过去3年北京市二手房交易额均值约1万亿元,其中,中介成交额达8500亿元,按照市场平均佣金率2.2%,经纪人分佣比例约40%,约8万人左右的总量,经纪人年平均收入在9万元左右,相当于北京市平均收入水平的0.9倍。
与全国其他城市相比,北京地产经纪行业发展相对成熟。相形之下,二线重点城市地产经纪人收入仅有城市人均收入水平的0.8倍左右,上海该水平基本在0.75左右,更毋言地产经纪行业仍处于起步阶段的三四线城市。
除了收入水平偏低之外,贝壳研究院院长杨现领还特别提出地产经纪行业基尼系数偏高。根据贝壳研究院计算,TOP15城市经纪行业基尼系数大都保持在0.6-0.7之间,北京最低在0.5左右。而国际上通常把0.4作为贫富差距的警戒线,大于这一数值容易出现社会动荡。
具体来看,地产经纪行业头部10%的高收入经纪人,在收入中的占比高达40-50%,尾部50%低收入经纪人,在收入中的占比仅有10%左右。另外,在市场上行时期,高收入经纪人收入增长更快速;在市场下行时期,低收入经纪人收入下降更多,两者之间的收入很难实现真正收敛。
不仅如此,地产经纪人还常陷入“望天收”的境地。当市场环境好时,经纪人或可顺风顺水,当市场交易走淡之时,经纪人个人努力再难与结果形成正向对比关系,因此造成经纪人收入存在极大的波动性。
以北京为例,高峰时期月交易量超过2.5万套,低谷时期月成交量只有5000套,结果造成市场向好时大量经纪人进入,市场调整时大量经纪人流出。十几年来,经纪人行业从未走出市场波动带来经纪人流动的“周期怪圈”。
“收入差距过大本身就是严重问题,而比这个问题更为严重的是,在总体收入很低的情况下,出现了极高的收入分化。”杨现领说,加之收入波动性强等因素,造成经纪人、行业,以及消费者三方均不可能赢,形成传统经纪行业的“三输格局”。
市场预期下行
借ACN网络合作共赢成唯一出路
就目前市场情况来看,贝壳研究院首席市场分析师许小乐预计,受政策性预期走高逻辑脆弱、市场购买力“外强中干”、补涨城市刚需受阻,重点城市改善受阻;市场面临自发向下和信贷收紧压力等四大因素影响,“只涨不跌的历史周期已经结束,中国二手房市场将进入真正的下行周期。”
贝壳研究院通过对32个城市地产经纪人进行调研显示,52.1%的经纪人预期今年第三季度楼市成交量将下滑,41.6%的经纪人认为成交价会下跌,预期成交量会下降50%以上的经纪人占比达18.1%,高出上二季度9.3个百分点。
在经历了一年多的市场调整期以后,地产经纪人无异又面临雪上加霜的困境。杨现领提出,以ACN(Agent Cooperate Network)经纪人网络“抱团”合作,成为唯一出路。
所谓ACN网络,即以房源流通联卖为核心的“房”的合作网络、以跨店成交比管理为核心的“客”的合作网络,和以信用分管理为核心的“人”的合作网络,可以解决“房”、“客”、“人”之间的联动难题。基于ACN合作网络,在每笔交易中,会基于角色不同,房源维护人、客源方、成交方等都能分享该笔交易不同比例的业绩。所有入驻贝壳找房的合作品牌都能共享房源、分工协作、联卖共赢。
例如,链家经纪人录入房源,可以分享给ACN网络上其他中介,其他中介可以通过自有客源对该套房源进行销售,然后按规定比例进行业绩分成;其他中介录入房源若由链家经纪人销售,则录入该房源的经纪人也会得到相应的业绩分成。
目前,行业流行的端口模式本质上在放大收入差距,高收入经纪人才具备更高的付费能力购买更多端口,对低收入者形成挤出效应。杨现领指出,ACN合作网络能够把各部分角色连为一体,给予每个角色相应的市场空间与生存空间,让竞争型或者掠夺性关系,变成合作型、共生型关系。
除此之外,ACN合作网络有利于识别与传播好名声,在网络中达成更多的合作机会,提升收入可能性;同时,给予更多资源分配权,产生长期影响,带来长期收益,从而激励经纪人着眼于长期而合作。近期引发业界热议的贝壳找房,正是依托ACN构想而生的全新房产服务平台。
据了解,目前贝壳找房已经进入全国40个城市及地区。其ACN 合作网络应用最具代表性的案例则是链家与德佑两大品牌的协作。加盟经纪品牌德佑作为首批合作伙伴在4月入驻贝壳,目前其跨品牌成交率达到了70%左右。事实上,ACN合作网络是贝壳找房构建经纪行业“新大陆”的肌底,也被贝壳找房CEO彭永东视为行业革命。“通过ACN合作网络,地产经纪行业将能够有效的降低基尼系数,使得经纪人收入方差变小,从而改善地产经纪行业的生存环境。”杨现领分析。